名称：21世纪全国高等院校通识课规划教材—现代商务礼仪规范与实务
作者:王爱英，徐向群
出版社:北京大学出版社
格式：pdf,txt
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21世纪全国高等院校通识课规划教材—现代商务礼仪规范与实务内容简介
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21世纪全国高等院校通识课规划教材—现代商务礼仪规范与实务部分内容
本书根据高等教育和商务活动的特点，遵循商务礼仪规范而编写，做到理论简约、实务详尽。从实用性、操作性入手，突出实训特色，注重实际能力的培养。通过实际操作，使学生及读者在不同的商务情景下掌握不同的礼仪规范和交际技巧。
本书涵盖了商务礼仪认知与要求、内涵与外延、商务形象、办公室礼仪、通用商务礼仪、通用会务礼仪、商务住行礼仪、商务餐饮礼仪、世界主要国家的礼仪习俗及禁忌九部分内容。
本书不仅可以作为全国高等院校本专科学生的通用教材，而且也可作为社会各界人士了解商务礼仪的参考书和企事业单位培训相关人员的培训教材。
第一章 商务礼仪认知与要求
在现代社会中，礼仪己渗透到人们工作与生活的方方面面，和人们的工作、生活息息相关。礼仪对于个人形象的塑造、公司及企业威望的树立、建立及维护良好的人际关系、增加商业机会均起着至关重要的作用。因此，以狩猎为生的早期人类在打猎归来的途中，遇到同伴或其他族群的人，为了表示友好，总会放下武器或者保持距离，由此产生了人类社会的最早的礼仪习俗。经济管理类电子书pdf下载《21世纪全国高等院校通识课规划教材—现代商务礼仪规范与实务》的作者王爱英，徐向群和北京大学出版社为本书的写作出版都付出了很多汗水。经济管理类书籍免费在线阅读，《21世纪全国高等院校通识课规划教材—现代商务礼仪规范与实务》免费在线阅读。本书属21世纪全国高等院校通识课规划教材。礼仪也不例外。礼仪是一门实践性很强的学科，也经历了一个从产生到发展的历史过程。对礼仪的认知可以使我们更好地了解礼仪，在现实的工作和生活中更好地运用和把握礼仪。
礼仪的起源
对于礼仪的起源有很多说法，归结起来大致有两种。
第一，有很多人将礼仪的起源归结到人类早期社会中群体生活的需要。在人类早期社会中，人类的个体数量很有限，而天敌却很多，也很强大。要想生存，必然要求化解同类之间的争斗和伤害，共同对付天敌和外界的自然灾害。
一、礼仪的认知
在社会科学发展的历史长河中，任何学科都有其自身发展的规律，都经历了一个从产生到发展的历史过程。
第二，早期的人类，由于自身生存能力非常低下，认知能力也非常有限，无法理解自然界中的雷鸣闪电及其带来的灾祸，由此产生对这些自然现象的敬畏心理，并将这些自然力量归结为一种神灵操纵的结果。因此，希望通过表示恭敬、顺从等来取悦这些超自然的神灵，进而产生了膜拜、祭祀、贡献等取悦神灵的习俗。取悦神灵的目的是希望神灵在获得心理和物质的满足之后，能够保护膜拜者的利益，能够带来风调雨顺、五谷丰登，人类社会的礼仪习俗就生了。本站的pdf电子书《21世纪全国高等院校通识课规划教材—现代商务礼仪规范与实务》主要是由网络收集整理来的，最终著作权仍归属于原书的作者王爱英，徐向群和出版商。如果您喜欢这本书，请多多支持我们的图书出版事业，让辛苦写书的作者得到应有的回报。在此也要感谢北京大学出版社，感谢出版社为《21世纪全国高等院校通识课规划教材—现代商务礼仪规范与实务》的出版所做的工作。本站只提供图书的试读版，同时欢迎更多的爱好读书的朋友来电子书下载网来分享更多好看的pdf电子书，免费下载您所需要的电子书籍。最后衷心感谢您下载《21世纪全国高等院校通识课规划教材—现代商务礼仪规范与实务》pdf版免费电子书。
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