名称：服务创新：对技术机会和市场需求的组织响应
作者:(英)乔.迪德(美)福兰克.M.赫尔
出版社:知识产权出版社
格式：pdf,txt
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服务创新：对技术机会和市场需求的组织响应内容简介
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服务创新：对技术机会和市场需求的组织响应部分内容
办事立异范畴的经典之作
论述办事立异的最新理论与最好实践
比力办事立异与技术立异的异同
乔·迪德，（Joe Tidd），办事立异范畴的著名学者，先后获得科技政策和工商办理两个专业的学位。作为萨塞克斯年夜学科技立异学院的教授，他同时担任SPRU中心的研究部主任。
富兰克·M.赫尔，（Frank M Hull），美国福特汉姆年夜学研究生院和战略研究所教授。主持完成多项美国自然科学基金、美国陆军和海军及公司咨询项目。他的研究方向为立异和技术的战略办理。
译者简介：
李靖华，博士、教授、博士生导师，现就职于浙江工商年夜学工商办理学院、技术与办事办理研究中心，研究方向为办事创..本书荟萃了办事立异最新的学术研究和办理实践，并识别出一系列对技术机会和市场需求的成功的组织解决方案。本书对办事立异的一般性最好实践进行了归纳综合，同时指出，最好实践必需在不同背景、不同企业范围和使命复杂性下，以及根据办事提供的定制化水平和情况不肯定性加以调剂和采用。本书的主要贡献是：
1．办理和组织办事立异的一般性最好实践。经济办理免费下载电子书《办事立异：对技术机会和市场需求的组织响应》的作者(英)乔.迪德(美)福兰克.M.赫尔和知识产权出书社为本书的写作出书都付出了很多汗水。
2．办事立异远不止于it技术应用。事实上办事业中it投资带来了使人失望的回报，这已经引发了对原因和潜伏解决方案的普遍争论——即所谓的办事业“生产率悖论”。本书作者采用了更普遍的立异思想，包括技术的、组织的和市场改变的解决方案。解决问题的关键就是组织和技术设置装备摆设与特定市场情况的匹配。
本书对学者极具价值，同时，对于那些在办事行业从事新产物开辟的人员来说，也很有助益……本书不但在学术研究方面作出了有意义的贡献，而且满足了企业家的需求。
《产物立异办理》杂志
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