名称:城市公共服务理论与实践
作者:金南顺
出版社:中国社会科学出版社
格式:pdf,txt
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城市公共服务理论与实践内容简介
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城市公共服务理论与实践部分内容
作者基于“广义市平易近”、“顾客导向”、“办事流程再造”、“PDCA”以及“多米诺效应”等前沿概念及对事物的独到看法,解析了城市公共办事是什么、为谁办事以及若何办事等三年夜根基问题,并以此作为坚固的理论根本审视了中国城市公共办事五年夜实践范畴的问题。这是一本用全新的顾客视角来解读中国城巾公共办事理论与实践的研究专著。
金南顺,女,1965年4月生,吉林年夜学经济学硕士,东北财经年夜学经济学博士,年夜比年夜学经济办理学院院长、教授,兼任年夜连入学社会经济研究所常务副所长,颁发论文50多篇,其中有10多篇被《新华文摘》、CSSCI或人年夜复印资料检索或摘用。政治/军事类电子书pdf下载《城市公共办事理论与实践》的作者金南顺和中国社会科学出书社为本书的写作出书都付出了很多汗水。主持各类项目20多项,其中包括国家社会科学基金项目《农平易近工的城市公共办事体系》。主要研究方向为城市办理、社会学、人力资源办理等。
《城市公共办事理论与实践》由中国社会科学出书社出书。
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