名称：社交礼仪与沟通技巧
作者:张建宏
出版社:国防工业出版社
格式：pdf,txt
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社交礼仪与沟通技巧内容简介
pdf格式电子书下载:《社交礼仪与沟通技巧》(pdf,txt格式),本书的作者是张建宏,于2011 年12月,由国防工业出版社出版,丛书名称:高等职业教育商贸与旅游类专业十二五规划教材。
社交礼仪与沟通技巧部分内容
《社交礼仪与沟通技巧》系统论述了礼仪的含义、原则和作用，详细介绍了人们在社交活动中应了解和掌握的形象礼仪、交际礼仪、职场礼仪、沟通礼仪四种礼仪的基本知识与基本技能。另外，还特别设置了一个礼仪考核项目。
《社交礼仪与沟通技巧》内容丰富，科学实用，通俗易懂，具有很强的知识性、针对性和可操作性，可作为本、专科学生的教材，也适合所有有志于提高社交修养与能力的人士阅读、使用。
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